19. 客戶訂貨模組
概念:在 POS,把銷售單另存成客戶訂單,你可以照樣收款,但系統會依照 "客戶訂貨模組設定" 來進行「扣貨」或「不扣貨」(建議:通常不扣,否則有現貨都不用預訂啦!!)
管理功能 》系統設定 》付加模組設定 》客戶訂貨模組設定 <- 非常重要
- 當訂單存檔時扣減庫存
- 當客戶提貨扣減庫存
- 很多公司都不打勾這兩個選項,很多時候預訂的產品到了便交付客人,免卻入倉。
提示:如果客戶同時要購買現貨和訂貨,便要分開交易了。
19-1 新增客戶訂單
產品應先設定可接受預訂,才可在 POS 選取及結帳成訂單。
在 POS 按 結帳及建立訂單,可編改客戶資料及收取訂金,儲存。
訂單儲存後會分別打印 銷售單 和 客戶訂單。
19-2 查詢和處理客戶訂單
後期動作,可以到客戶訂單管理,尋找訂單,再進行修改,例如已經返了貨(返貨),記下客戶來取了貨(出貨),或收取更多付款。
VOID 訂單:如果客人需要注銷訂單,請找出相關的銷量單及進行注銷 VOID。
更改訂單數量:基本上訂單內容如產品編號、數量是不可修改,因不想跟銷售單不配對,可考慮強制「完成」它,再開新單、或 VOID 銷量單,自動一併 VOID 訂單,再開新單。
添加/退款:可在訂單管理或相關的銷量單(銷售單記錄)進行 + / - 付帳。最後尚欠都是以相關銷量單結算為準。
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