5.營業管理

5.營業管理

5-1 POS 零售操作

零售操作請選擇，功能區捷徑 零售系統 》POS零售系統

本系統設計使用方便，為配合前線零售操作，完全適合輕觸式螢幕及條碼掃瞄器的使用；當然一般電腦鍵盤與滑鼠亦同時適用，隨用戶方便隨時轉換。

5-2 收銀功能鍵

搜尋-常用鍵

F1：尋找客戶

F6：尋找產品

銷售單建立：常用按鍵

F3：加一

F4：減一

F5：準備輸入產品/條碼

F8：結帳

F9：取消畫面

F2：銷售單折扣

F10：另存至報價單 (後結帳功能)

F11：列印前一張單

F12：銷售單查詢，VOID銷售單

手動輸入-常用欄位

營業員：在進入程式之前登入的帳號，會顯示收銀員姓名，可即時變更收銀員。

介面上鎖：營業員離開時使用，解鎖：輸入營業員（密碼）。

5-3 POS 銷售步驟

操作 1：選擇客戶

– 請輸入客戶編號；或按 F1-客戶 鍵，尋找客戶。

操作 2：選擇產品，有幾種方法：

– 使用條碼掃描器掃入條碼。

– 在貨品資料欄中輸入產品編號；或按 F6-尋找 鍵。

– 在【捷徑】欄位搜尋貨品。

注意！「套票產品」，請由 F6-尋找 鍵，選取產品。

操作 3：金額折扣 / 積分扣抵 / 輸入備註

– 金額折扣：直接輸入折扣金額、百分比；或按 F2-更多資料 鍵 。

– 輸入備註：銷售單上顯示的內容

– 更改預設的項目折扣 %

操作 4：結帳

– 按 結帳 → 收款登記畫面→ 償付金額 → 確認。

– 顧客若拿1000現金時，應在 償付金額 欄內輸入1000，再按 確認 鍵，此時螢幕會顯示找零： 720元。

操作 5：自動列印銷售單

– 結帳後 → 自動列印銷售單

＊ 如不列印銷售單，請到「系統設定」做取消

5-4 取消交易

取消交易方法說明如下：

操作 1.

零售系統 》POS零售系統 》銷售單（F12）》→ 選擇要取消交易的銷售單 → 選下方 VOID 銷售單 鍵（請見銷售退貨說明）。
銷售退貨說明 ：

「VOID-銷售單」 ： 取消同一日的交易紀錄，這個功能會將該銷售單轉成「VOD 作廢」並將貨品歸還庫存、進行 **現金退款動作、並列印銷售退貨單據。

– 「套裝組合產品」退貨，必須是以組合商品來退貨，不能只退其中一項商品。

– 同一張銷售單有某樣東西要退貨，須把整張銷售單作廢，再編打新的一張。

• 如果在 VOID 單時沒有進行退款（e.g. 跳出輸入負數款項）可以在銷售單記錄，選擇銷售單，+/- 付款 鍵進行退款。

銷售單可否被 VOID 是由 系統設定 的 "多少天內可 VOID" 和 個別使用者的 "權力" 限制。

5-5 付款方法設定

管理功能 》系統主檔設定 》付款方法設定

– ONE-POS 系統內所已預設 CASH 和 MP (Member Point) 付款方法。你可再加新的付款方法，不適用的可列作失效。

– 新增：付款方法編號：請輸入可使用的付款方法。

– 要取消顯示付款方法：修改 →  要使用 → 取消打勾。

– 新增後建議重新啟動軟件。