本系統設計使用方便,除適用於一般電腦鍵盤與滑鼠外,為配合前延期交貨線零售操作,可配合輕觸式螢幕及條碼掃瞄器使用,用戶可隨時轉換模式。
5-1 收銀功能鍵
• F1:尋找客戶
• F2:重設所有
• F3:加一
• F4:減一
• F5:準備輸入產品 / 條碼
• F6:尋找產品
• F8:結賬
• F9:另存至留貨單,詳情請看報價單 / 留貨管理 7 。
• F10:另存至報價單(後結帳功能),詳情請看報價單 / 留貨管理 7。
• F11:列印前一張單
• F12:訂單記錄
• ESC:退出
• 營業員:進入程式前登入的營業員帳號,其姓名會顯示在POS零售系統,可即時變更收
銀員。
• 頁面上鎖:營業員暫時離開崗位時使用。
• 解鎖:輸入營業員的密碼。
5-2-1 訂單
功能區捷徑| 零售系統 》訂單記錄
– 新增:點擊新增按鈕,連接至POS零售系統以增加訂單。交易成功後,訂單狀況為CFM。
[相等於直接前往 功能區捷徑| 零售系統 》POS零售系統]
1. 選擇客戶
• 系統已預設一位名稱是「Walk in」 的客戶(或於本機設定 9-2 設定另一位預設客戶),可點擊 客戶尋找按鈕選擇另一位客戶。由於每位客戶的級別皆不同,在輸入產品前請先確認客戶設定 是否正確。
• 【假如加入貨品後需要轉客戶】在加入商品後再一次選擇客戶,系統會顯示「變更客戶編號可 能會影響售價,繼續進行?」的對話框。
→ 繼續:系統會顯示「建議清除所有產品,繼續進行?」的對話框。
→ 繼續:系統會協助清除所有已掃瞄商品。
→ 退出:退出視窗,所有已掃瞄商品保持原狀。
→ 退出:退出視窗,客戶保持原狀。
2. 選擇產品(需多次設置)
a. 新增方法:
i. 使用條碼掃描器掃入條碼。
或
(可多選)點擊尋找按鈕在產品分頁 / 套裝產品分頁搜尋貨品
或
<需先新增捷徑 2-3>在右面點擊捷徑分頁,根據已設置的捷徑類型搜尋貨品。
套票產品亦是在這邊選擇<需先新增套票 3-4>
3. 金額折扣
• 更多分頁
a. 推廣碼<需先新增推廣碼 5-6>
b. 折扣值:直接輸入折扣金額的百分比(% off)。
c. 優惠券<需先新增優惠券 3-3 和派發給客戶 3-1-1>
d. 會員賺賞積分【適用勾選了使用會員積分的客戶 3-1-1 】:系統會即時計算客戶在該銷售單中所賺取的會員積分。在勾選顯示欄位後,可自由選擇該次銷售中計算會員積分的產品 或 於產品 2-1-1 / 套裝產品 2-4 設定。
e. 獲得代幣【適用提供代幣服務 3-5 的商店】:系統會即時計算客戶在該銷售單中所賺取的代幣。
4. 地址:預設地址可於客戶管理 3-1-1 設定。
• 地址分頁
❏ ?按鈕:選擇地址。
5. 備註:預設備註可於本機設定 9-2 設定。
• 備註分頁:
a. 文件上顯示備註:為個別訂單列印不同的內容。
b. 到期日【配合付賬條件顯示】
c. 有效日期:供留貨單參考。
d. 付賬條件:列印在訂單的內容。
6. 結賬
❏ 點擊結賬按鈕後,系統會顯示收賬登記畫面,在選擇付款方法 5-3 和確認支付金額正確後,點擊確認按鈕,此時可進一步看到找換金額。右方的數字快捷鍵可更改,詳情請看快速按鈕值 5-2-3。
❏ 【假如第一次付款不足以支付帳單總額】按以上步驟進行第一次付款後,系統會立即再次開啟收賬登記畫面,此時可再進行第二次的付款。使用前需先於中央設定 9-4 開啟二次付款功能。
7. 自動列印訂單
❏ 結賬後會自動列印訂單。可在本機設定 9-2 取消自動列印。
– 修改:選擇資料後,點擊修改按鈕,連接至POS零售系統以修改訂單。
– 複製:選擇資料後,點擊複製按鈕,系統會開啟一個類似新增的頁面,可接著以上新增步驟增加新訂單。
– 取消:詳情請看取消訂單 5-2-2。
– 列印:先選擇尺寸(A4 / A5 / 80mm),再點擊直接列印按鈕。
– 預覽:先選擇尺寸(A4 / A5 / 80mm),再點擊預覽按鈕預覽訂單畫面。
– 客戶:選擇資料後,點擊客戶按鈕,連接至客戶頁面並顯示與已選資料相關的客戶資料。
– 電郵PDF:
– 取消:
– 日誌:選擇資料後,點擊變更日誌按鈕以查看已選訂單的更改記錄。
– 更新:修改資料後,點擊更新按鈕以重新整理資料。
= = = = = = = = = = = = = = = = = = = = =
• 項目分頁:選擇資料後,查看已選訂單的所有項目。
❏ 送貨單按鈕:新增 / 修改已選資料的送貨單記錄,詳情請看送貨管理 5-5-1。
• 付款分頁:選擇資料後,可處理付款 / 退款程序。
❏ 付款按鈕:處理訂單的尚欠金額。
❏ 結算按鈕:確認收取地點為ECOM的訂單的尚欠金額。
❏ 檢視圖片按鈕:選擇地點為ECOM的訂單後,再選擇當中項目,可查看已上傳的銀行證明。
❏ 轉移記錄按鈕<編號…>:只有狀況為VOD的訂單可轉移。
• 更多分頁:選擇資料後,查看已選訂單的其他資料,例如經手人。
• 修改按鈕:狀況為VOD的資料可在此分頁更改備註。
• 進度分頁:選擇資料後,查看 / 新增 / 編輯訂單進度記錄。
1. 重要性:系統優先以此數字按大至小排序,其次為記錄時間。
2. 訊息 *
已勾選 內部用 的訊息,將無法傳送電郵。
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– 尋找:透過日期、地點、客戶或狀況篩選查詢資料,可根據想搜尋的方向(如訂單枱頭、項目或發票編號)作設定並點擊相關的尋找按鈕。
5-2-2 取消訂單
功能區捷徑| 零售系統 》訂單記錄 》取消
– 取消:只有狀況為CFM的資料可取消。選擇資料後,點擊取消按鈕以進行VOID單程序。
• 需要輸入一項必要資料(* 必要輸入)
1. 備注:自由填寫的參考性附註,將在訂單上顯示。上限為 500 字元。
點擊儲存按鈕後,系統會顯示收賬登記視窗。
→ 確認:直接進行退款動作。
→ 退出:延後處理退款。
不管選哪個選項,賬單的狀況均會變為VOD。
— 注意 —
▨ 訂單可否被VOID是由中央設定 9-4 的「多少天內可VOID」和個別使用者的「權力」8-2 限制。
▨ 套裝組合產品退貨,必須是以組合商品來退貨,不能只退其中一項產品。
▨ 同一張訂單有某樣東西要退貨,需先將整張訂單作廢,然後再編打新的一張。
— — — —
5-2-3 快速按鈕值
功能區捷徑| 零售系統 》訂單記錄 》結賬
在結賬頁面,點擊數字鍵盤右上角的修改按鈕。此時,系統會總共顯示 4 次「請輸入整數值」的對話框,需逐個更改快捷鍵的數字。
5-3 付款方法
管理功能 》系統設定 》付款方法設定
– 新增:點擊新增按鈕以增加付款方法。
• 需要輸入一項必要資料(* 必要輸入)
1. 付款方法:建議使用簡短英文字串。
• 非必要的資料
1. 名稱:付款方法名稱。
2. 線下使用設定:勾選即線下使用(ONE-POS)。
3. 排列次序:系統優先以此數字按小至大排序,其次為新增日期。
4. 備註:自由填寫的參考性附註。
5. 最低金額:最低使用金額,不使用為 0。
6. 費用:手續費,不使用為 0。
7. O2O:勾選線上使用即允許網店(網上商店)使用。
* 必須啟用一種網上支付方式才能正常運行網上商店
8. 【適用勾選了線上使用】外部類型 參考 5-3-1
9. 【適用提供代幣服務的商店 3-5】代幣使用比率:每一代幣可充當的金額。
– 修改:連按兩下資料 或 選擇資料後,點擊修改按鈕進行修改。所有項目皆可更改。
如在新增或修改資料後需要繼續新增資料,建議點擊儲存+新增按鈕,方便進行後續新增動作。完成後可點擊儲存+退出按鈕直接退出。
– 刪除:選擇資料後,點擊修改按鈕後取消勾選線下使用或線上使用。
– 更新:修改資料後,點擊更新按鈕以重新整理資料。
5-3-1「外部類型」
外部類型
是一些已經設定的可選的流程,以配合用客戶端在網店結帳付款的動作。如果外部類型沒有設置,就沒有動作。
PAYPAL01
PayPal 線上即時付款 - 系統會跳去向客戶收款,當然你先要建立商戶帳號 參考資料
BANK-IN01
準備 自行入款 / 等候營業聯絡 - 即客戶暫時於結帳介面不再需要動作任何動作。
BANK-IN02
確認和上載入數証明 - 即客戶可稍後回到網店後台,為這訂單上載入數証明。
5-4 延期交貨處理
管理功能 》延期交貨處理
– 尋找:輸入完整的SKU後點擊ENTER。
或
透過SKU、產品名稱或產品備註查詢相關產品,選擇需要處理的產品後點擊確認按鈕。
尋找後可選擇扣貨位置查看不同店舖的延期交貨處理單。
– 交貨處理:連按兩下資料或選擇資料後,點擊交貨處理按鈕進行交貨程序。
1. 扣減數量:需要交貨的數量,注意扣減數量不可超過尚欠數量或可用數量。
2. 送貨方法
3. 備註:自由填寫的參考性附註。
完成後點擊儲存按鈕結束後,系統會顯示「延位送貨單來更新銷售項目的已送出數量」的對話框。
→ 繼續:扣貨且新增送貨單。根據開啟的送貨單頁面指示填寫資料,可之後在送貨管理 5-5-1 再 作更改。
❏ 貨車按鈕:查看貨車未來的日程表。
→ 退出:先扣貨,但暫不新增送貨單,可最後一次性新增。
– 匯出表格:針對表格點擊右鍵後選擇匯出已選擇項目至文字檔,檔案格式為.txt。
– 複製表格:針對表格點擊右鍵後選擇複製已選擇項目「剪貼簿」。
5-5-1 送貨管理
管理功能 》送貨管理
– 修改:連按兩下資料 或 選擇資料後,點擊修改按鈕進行修改。所有項目皆可更改。
– 預覽:選擇資料後,點擊預覽按鈕以預覽送貨單。
– 更新:修改資料後,點擊更新按鈕以重新整理資料。
– 日誌:選擇資料後,點擊變更日誌按鈕以查看該送貨單的送貨方法更改記錄。
– 處理送貨單:(可多選)選擇資料後,點擊設定已經處理按鈕確認完成送貨。
– 更新日期:(可多選)選擇資料後,點擊更新日期按鈕修改送貨時間。
– 匯出表格:針對表格點擊右鍵後選擇匯出已選擇項目至文字檔,檔案格式為.txt。
– 複製表格:針對表格點擊右鍵後選擇複製已選擇項目「剪貼簿」。
– 尋找:透過日期、送貨單狀況、送貨方法、地點和備註篩選查詢資料,輸入關鍵字後點擊尋找按鈕。
5-5-2 送貨費用價目表
管理功能 》系統設定 》運輸設定 》送貨費用價目表設定
– 新增:點擊新增按鈕以增加送貨費用價目表。
• 需要輸入一項必要資料(* 必要輸入)
1. 送貨費用價目表:詳細名稱。
• 非必要的資料
1. 費用邏輯
• MINP:設定數值 1 為最低消費,否則將懲罰數值 2 的金額。
1. 數值:適用於選擇了MINP費用邏輯。
2. 內部備註:自由填寫的參考性附註。
3. ※O2O:應用於網上商店的設定。
– 修改:連按兩下資料 或 選擇資料後,點擊修改按鈕進行修改。所有項目皆可更改。
如在新增或修改資料後需要繼續新增資料,建議點擊儲存+新增按鈕,方便進行後續新增動作。完成後可點擊儲存+退出按鈕直接退出。
– 更新:修改資料後,點擊更新按鈕以重新整理資料。
– 匯出表格:針對表格點擊右鍵後選擇匯出已選擇項目至文字檔,檔案格式為.txt。
– 複製表格:針對表格點擊右鍵後選擇複製已選擇項目「剪貼簿」。
5-5-3 送貨方法
管理功能 》系統設定 》運輸設定 》送貨方法設定
– 新增:點擊新增按鈕以增加送貨方法。
• 需要輸入兩項必要資料(* 必要輸入)
1. 送貨方法:詳細名稱。
2. 送貨費用價目表<需先新增送貨費用價目表 5-5-2>
• 非必要的資料
1. 線下使用設定:勾選並填寫相關資料,以應用於ONE-POS。
2. 線上使用設定:勾選並填寫相關資料,以應用於網上商店。
3. 扣貨位置 4-1:可留空以使用當前店鋪進行扣貨。
4. 扣除庫存後即時建立送貨單出貨設定
5. 排列次序:系統優先以此數字按小至大排序,其次為新增日期。
6. 運輸成本
7. 基本費用:送貨費用。
8. 內部備註:自由填寫的參考性附註。
9. 國家
– 修改:連按兩下資料 或 選擇資料後,點擊修改按鈕進行修改。所有項目皆可更改。
– 更新:修改資料後,點擊更新按鈕以重新整理資料。
– 匯出表格:針對表格點擊右鍵後選擇匯出已選擇項目至文字檔,檔案格式為.txt。
– 複製表格:針對表格點擊右鍵後選擇複製已選擇項目「剪貼簿」。
5-5-4 貨車設定
管理功能 》系統設定 》運輸設定 》貨車設定
– 新增:點擊新增按鈕以增加貨車。
• 需要輸入一項必要資料(* 必要輸入)
1. 貨車:詳細貨車名稱。
• 非必要的資料
1. 電郵
2. 通知方法
– 修改:連按兩下資料 或 選擇資料後,點擊修改按鈕進行修改。所有項目皆可更改,同時開放以下功能:
❏ L按鈕:查看該貨車的所有更改記錄。
如在新增或修改資料後需要繼續新增資料,建議點擊儲存+新增按鈕,方便進行後續新增動作。完成後可點擊儲存+退出按鈕直接退出。
– 刪除:在表格內取消勾選資料旁邊的已失效 或 選擇資料後,點擊刪除按鈕,確認後會刪除已選資料。
– 更新:修改資料後,點擊更新按鈕以重新整理資料。
5-6 推廣碼設定
管理功能 》優惠管理 》推廣碼設定
– 新增:點擊新增按鈕以增加推廣碼。
• 需要輸入兩項必要資料(* 必要輸入)
1. 推廣碼:只可英文字母或數字,上限為 10 個字元。
2. 名稱:詳細名稱。
• 非必要的資料
1. 有效日期
2. 線下使用設定:勾選以應用於ONE-POS。
3. 線上使用設定:勾選以應用於網上商店。
4. 折扣額:實數 / 多少% off。
5. 數量監控:限定使用次數。
6. 最低消費金額
7. 排列次序:系統優先以此數字按大至小排序,其次為推廣碼編號。
– 修改:連按兩下資料 或 選擇資料後,點擊修改按鈕進行修改。所有項目皆可更改。
– 刪除:選擇資料後,點擊修改按鈕後取消勾選使用中。
– 更新:修改資料後,點擊更新按鈕以重新整理資料。
– 匯出表格:針對表格點擊右鍵後選擇匯出已選擇項目至文字檔,檔案格式為.txt。
– 複製表格:針對表格點擊右鍵後選擇複製已選擇項目「剪貼簿」。
5-7 桶規則
新增後會在新增訂單時自動使用。
管理功能 》產品管理 》定價規則 》 桶規則
– 新增:點擊新增按鈕以增加桶規則。
• 需要輸入二項必要資料(* 必要輸入)
1. 桶編號:只可英文字母或數字。
2. 名稱:詳細名稱。
• 非必要的資料
1. 有效日期
2. 有效數量:例如輸入了 2,需至少購買 2 件同款產品才會觸發桶規則。
3. 上限數量:不可少於有效數量。例如輸入了 5,只有購買少於 5 件同款產品才會觸發桶規 則。
4. 抵銷金額:將影響訂單總額。例如輸入了 -$8,全單費用會扣減 $8。
5. 備註:自由填寫的參考性附註。
– 修改:連按兩下資料 或 選擇資料後,點擊修改按鈕進行修改。所有項目皆可更改。
– 刪除:選擇資料後,點擊修改按鈕後勾選已失效。
– 更新:修改資料後,點擊更新按鈕以重新整理資料。
– 匯出表格:針對表格點擊右鍵後選擇匯出已選擇項目至文字檔,檔案格式為.txt。
– 複製表格:針對表格點擊右鍵後選擇複製已選擇項目「剪貼簿」。
– 尋找:透過名稱或備註篩選查詢資料,輸入關鍵字後點擊尋找按鈕。
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