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為什麼 ONE-POS 只在 Windows 視窗上運行？
經驗告訴我們 - 主因 節省開發成本才可以提供 💛 免 費 軟 件 💛，與其分散開發能力不如集中 只 做 好 一 個 平 台。 純平板軟件又太過簡單... 當然只處理 POS 開單問題不大，但用落你們又說不夠營運功能 😥 有一些網頁版網店系統 (收取高昂費用兼做 POS)... 但其實不適合前線高強度控作 ..... 你們用過後又回來... 我們盡做，希望取到個平衡，易用，夠用，就 ...
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客戶定價級別「自動升級」優惠價
客戶的定價級別，可設定累積買滿某一金額，便自動升級至另一定價級別 不論網店或線下POS 開單，均可即時自動顯示折扣價。 首先要考慮新增的客戶時，他的「預設等級」是什麼？ 步驟一：請到地點設定，設定新增客戶的預設級別，網店 ECOM 亦有影響！ 步驟二：在中央設定決定是否推行自動升級，選擇和輸入每個級別累積金額目標 - 正常情況下，售價 1級 是 0 - 其他售價級別，如果輸入...
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剛剛安裝聯網版後，打開社區版顯示 Crystal Report 錯誤
現有社區版用戶，在同一部電腦安裝「聯網版」後，有機會重新打開社區版時，會顯示 Crystal Report Error 錯誤，這是因為本身社區版的版本太舊 及 Microsoft C++ 版本太舊。 解決方法： 1. 備份 社區版 資料庫 (onepos.dat) 2. 解除安裝 現有 社區版 程式 3. 下載 官網 最新版本 社區版 程式 (setup file) 4. 安裝 社區版...
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日結 - 銷售總數與收入不相同
跟銷售報表比較看看是否有其他地方開立了這間舖頭的銷售單。 留意如果它有收錢, 是會放進去對方舖頭的結餘, 所以你的收入看來會少了。 又看看是否有其他情況下多了支出, 例如 refund 了一些舊的單。 又或者開了單, 但不收錢。檢查未付款項。 以上情況都會出現銷售總額跟收入不對稱。
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網店只想顯示一種語言
可顯示 / 可隱藏 介面顯示語言 網店後台：店主更改設定 網店前台：顯示 / 選擇語言
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網店支援「電話號碼」登入嗎?
可以用 SMS 訊息認證 會員除了透過電郵地址及 Facebook 帳號登入外，ONE-POS 網店 現已支援「電話號碼」發送 sms 認證訊息，方便會員用電話就能購物。 網店後台：店主登入後台，啟動「電話號碼」會員系統 網店前台：會員 (客戶) 可以不同方式登入
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手機 APP 可登入網店後台嗎?
Web App 聯網版 以 Web App 形式顯示，手機 / 平板電腦 加入主畫面捷徑後，可快速登入網店 / 後台 以 iPhone 為例： 第一步 首先，先在瀏覽器 (safari / chrome etc) 開啟 網店連結 / 後台連結 第二步 加至主畫面 完成 新按鈕 (Android 做法類似)
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技術支援步驟
聯絡技術支援之前 系統顯示連線錯誤時，超過 90% 情況都可自行處理，一般在尋找技術支援前，請先檢查兩個地方： 1. 網絡速度、穩定度 即使能上網，如無法達到以下網速要求，將無法使用系統。 解決方法：請檢查及提升網速 / 聯絡寬頻公司 聯網版：最低網絡速度要求是，穩定的 10MB/ 10MB 上下載速度 (建議用地線寬頻 LAN，不建議流動網絡 (Sim Card Wifi) ht...
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系統資料重設
我們可以幫你們把整個【聯網版】系統重設至首次啟用情況。 即是把 所有 資料刪除，還原至出廠情況，什麼也不留下。 請使用【聯網版】的會員註冊電郵發一個訊息到 support@one-pos.com 我們就會跟你確認，然後動行處理。 留意處理的時候不會再預先通知，所需時間應少於一工作天，完成後也不會再通知。 公益服務，盡力去做。 #最好的學習方式就是玩 #reset
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常見問題 FAQ (售前 - 價錢、購買 etc)
請參考以下連結： 常見問題 (FAQ) https://plus.one-pos.com/knowledge-base-2/ 所有用戶： 基建規格要求 安裝系統步驟 專人教學支援 技術支援服務 授權價目表 詳細系統功能 購買授權 / 繳付月費 配置認可硬件 現有用戶 (社區版)： 「聯網版」不適用行業 「聯網版」相對「社區版」之 新增功能 可否合併多個「社區版」資料庫 可否整...